準備中です / Coming soon

Màn hình cài đặt đăng nhập một lần hiển thị "Cập nhật cài đặt SSO không thành công." Tôi phải làm gì?

2026-10-09 07:26:44 UTC 2026-11-02 10:47:06 UTC

Hiển thị khi không thể lấy hoặc đọc siêu dữ liệu, hoặc khi siêu dữ liệu không khớp với dịch vụ đã chọn trong "Dịch vụ liên kết".
Lúc này, cài đặt chưa được lưu.

Vui lòng kiểm tra xem URL điểm cuối siêu dữ liệu, tệp siêu dữ liệu và lựa chọn "Dịch vụ liên kết" có chính xác không.

Trường hợp cài đặt lại URL điểm cuối siêu dữ liệu hoặc tệp siêu dữ liệu

Trong trường hợp chứng chỉ phía IdP được cập nhật, cần thực hiện các thao tác sau để Teachme Series nhận biết thông tin sau khi cập nhật.

Trường hợp URL điểm cuối siêu dữ liệu

Nếu phía IdP có thể đăng ký nhiều chứng chỉ, bạn có thể kích hoạt cả chứng chỉ cũ và mới mà không cần cài đặt lại.
Ngoài ra, khi hết hạn, siêu dữ liệu sẽ được tự động tải lại.

Trường hợp URL điểm cuối siêu dữ liệu thay đổi

  1. Nhấp vào "Thiết lập" trong "Siêu dữ liệu SAML"
  2. Chọn "Nhập URL", nhập URL mới vào "URL điểm cuối siêu dữ liệu" rồi nhấp vào "Lưu"
  3. Nhấp vào "Lưu" trên màn hình

Khi thay đổi URL và lưu, siêu dữ liệu sẽ được tự động lấy từ URL mới.

Trường hợp siêu dữ liệu

Vui lòng thực hiện các thao tác sau.

▼Tải lên lại Siêu dữ liệu SAML khi Gia hạn (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51780336

Trường hợp lỗi vẫn không được giải quyết sau khi kiểm tra cài đặt

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ (support@teachme.jp) kèm theo tin nhắn hiển thị và ảnh chụp màn hình toàn bộ màn hình cài đặt.

Liên quan: Cấu hình Đăng nhập một lần (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51780333


Được bảo trợ bởi Zendesk