การเชื่อมต่อ Single Sign-On ระหว่าง Salesforce และ Teachme Series จำเป็นต้องมีการตั้งค่าล่วงหน้า
ในขณะตั้งค่า คุณสามารถเลือก "Unified ID" หรือ "ชื่อผู้ใช้" ในรายการเชื่อมต่อ (ประเภทหัวเรื่อง) ได้
※ การเชื่อมต่อ Single Sign-On กับ Teachme Series โดยใช้แอตทริบิวต์แบบกำหนดเองอยู่นอกเหนือขอบเขตการรับประกันการทำงาน กรุณาทดสอบด้วยตนเอง
ที่เกี่ยวข้อง：ตั้งค่า SSO กับ Salesforce (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/51168156
กรณีเลือก Unified ID
จำเป็นต้องตั้งค่า "Unified ID" ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ใช้แต่ละคนในฝั่ง Salesforce ล่วงหน้า
ที่เกี่ยวข้อง：ตั้งค่า Unified ID (เว็บไซต์ภายนอก)
กรณีเลือก Unified ID จำเป็นต้องให้ "Unified ID" ของ Salesforce ตรงกับ "ชื่อบัญชี" หรือ "ที่อยู่อีเมล" ใน Settings Center
นอกจากนี้ หากเชื่อมต่อโดยให้ "ชื่อบัญชี" ตรงกัน จำเป็นต้องเลือก "urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified" ในรายการ "รูปแบบ Name ID"
หากคุณกำลังใช้ Unified ID เพื่อเชื่อมต่อ Salesforce กับบริการอื่นนอกจาก Teachme Series กรุณาตรวจสอบล่วงหน้าว่ากฎการตั้งชื่อในแต่ละบริการจะขัดแย้งกันหรือไม่ หรืออาจส่งผลกระทบต่อกฎการดำเนินงานภายในองค์กรของคุณหรือไม่
กรณีเลือกชื่อผู้ใช้
จำเป็นต้องให้ "ชื่อผู้ใช้" ของ Salesforce ตรงกับ "ที่อยู่อีเมล" ใน Settings Center
หาก "ชื่อผู้ใช้" ของ Salesforce ไม่ใช่ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง การลงทะเบียน "ชื่อผู้ใช้" เป็น "ที่อยู่อีเมล" ใน Settings Center จะทำให้คุณไม่สามารถรับการแจ้งทางอีเมลต่างๆ จาก Teachme Series ได้
หากต้องการลงทะเบียนที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องใน Settings Center กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนล่วงหน้าเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด