設定センター上の設定が原因である可能性があります。
メタデータエンドポイントURLやメタデータファイルなどの設定が正しいか、ご確認ください。
メタデータエンドポイントURLやメタデータファイルを設定しなおす場合
IdP側で証明書を更新した場合などは、更新後の情報をTeachme Bizに認識させるため、以下の操作が必要です。
メタデータエンドポイントURLの場合
IdP側で複数の証明書を登録できる場合は、新旧両方の証明書を有効にすることで、再設定は不要です。
また、有効期限切れ時は自動再取得されます。
メタデータエンドポイントURLが変わる場合
- メタデータエンドポイントURLの欄に新しいURLを入力する
- 「保存」をクリックする
URLを変更して保存すると、新しいURLからメタデータが自動で取得されます。
メタデータの場合
以下の操作を行ってください。
▼SAML証明書の更新にともない、メタデータを再アップロードする(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/51092888
設定の確認を行ってもエラーが解消しない場合
表示されたメッセージと、設定画面全体のスクリーンショットを添えて、サポート窓口(support@teachme.jp)までお問い合わせください。
関連:シングルサインオンを設定する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/51092958